成都028广告公司2013年8月8日18：40—20：40，028商学院开讲第15集，大家在一起认真听取了冯贤胜老师的优秀员工10大心态课程，并进行了精彩分享。销售部学员冯浩说：“我们要学会用包容的心态来面对人和事，要用沟通的技巧来解决生活和工作中遇到的问题，我以前遇到事情会很暴躁，现在可以通过沟通来很好地解决。”销售部学员罗东说：“我们做业务工作的，经常会遇到客户问我们‘做这个东西要多少钱？’我们可以运用沟通的技巧很好地回答‘我们先看能够为您提供什么服务，能够为您解决什么问题，钱的问题后面再谈。”学员肖丰易说：“我们两个生产班组，同样的人数，为什么另一个组的生产量要比我带领的这个组的产量高，当然首先是我这个组长的问题，同时还有我们组员之间合作力不够的问题，今后我会注重提高我这个组的合作力，提高我们组的产量和收入。”
编辑：2013-08-10 被访问：2550次 零贰捌网络部
